De 2020 para cá, o Google identificou um aumento repentino pelo termo “Cultura do Cancelamento”, mas se engana quem pensa que o cancelamento é mais uma das novidades dessa geração. Linchamento? Boicote? Ataque à reputação? Experiências que conhecemos e estão presentes nas nossas vidas desde sempre, gerando um impacto imenso.
Pensando nisso, o relações-públicas Guilherme Alf desenvolveu uma palestra com base em 3 pilares: o que é o cancelamento, como evitar que aconteça e como lidar se acontecer.
Temas abordados:
– O que é o cancelamento
– Como e porque ele acontece
– Como criar um ambiente que diminua as possibilidades do cancelamento
– Como agir em caso de cancelamento na sua empresa
– Ações preventivas.