Feedback

Hoje em dia, o feedback é uma ferramenta fundamental para a promoção do engajamento. Saber conduzir conversas sobre performance é uma habilidade que deve estar sempre no topo da lista de aptidões de quem inclui a gestão de pessoas entre suas responsabilidades.

A comunicação honesta e transparente entre gerentes e subordinados é o ponto de partida para que ambos possam saber onde estão indo bem e onde podem melhorar. Muitos profissionais, porém, não lidam bem com essas conversas, e é justamente por isso que a capacitação adequada é indispensável tanto para quem avalia quanto para quem é avaliado.

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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

– Como priorizar o Feedback específico;

– Como identificar seus “pontos cegos”;

– A diferença entre intuição e percepção;

– O papel do ego nas conversas de Feedback;

– Feedback avaliativo × Feedback desenvolvimentista;

– Como gerenciar suas respostas emocionais;

– Entendendo o viés da negatividade;

– Como desafiar seus colaboradores a melhorarem mostrando que você se importa.

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Facilitador

Gustavo Reis

Educação | Inovação | Criatividade

Professor e empreendedor educacional Gustavo Reis é um professor, por vocação e por ofício, que se dedica a mostrar que todo mundo pode aprender mais e ensinar melhor. Bacharel em Ciência da Computação pela UFRGS e mestre em Design Estratégico pela Unisinos, Gustavo pertence ao time de speakers exclusivos da Insperiência desde 2014. Gustavo já palestrou e ministrou treinamentos corporativos em dezenas de instituições, incluindo Facebook, Ypê, Grendene, Volvo, Brasil Foods, Gafisa, Grupo RBS, Caixa/Fenae, Sebrae (MG, CE, MT e ES), Sicredi (RS e MS), Senac, Tribunal Regional Eleitoral, Yázigi/Pearson, Cel.lep Idiomas, UFRGS, UCS, URI, UNISC, UNOESC e Unochapecó. Entre os grandes eventos de que participou, destacam-se o TEDxUnisinos (Porto Alegre), a Campus Party (São Paulo), o Top 10 Empresarial (Brasília) e, por duas vezes, a Bett Educar (São Paulo). Gustavo é um autoproclamado “curioso serial”, e a variedade de temas que apresenta em suas palestras reflete claramente essa multiplicidade de interesses. Suas falas, que conectam os mundos da Educação, da Tecnologia de Informação, do Design e da Psicologia de maneira dinâmica e bem humorada, vêm encantando plateias espalhadas por todo o país. Ao explorar essas conexões, Gustavo se movimenta ao longo de vários eixos temáticos, incluindo o ensino, a aprendizagem, a criatividade, a inovação, a comunicação, o comportamento e o relacionamento humano. Reunindo suas experiências de quase 3 décadas como professor e de mais de 5 anos como palestrante, Gustavo tem também fortalecido sua atuação como instrutor corporativo. Entre os treinamentos imediatamente disponíveis, destacam-se “Gestão do Tempo e Prioridades”, “Feedback na Prática” e “o ABCDE das Apresentações Memoráveis”.

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